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东方网8月24日消息:今天傍晚,平安健康医疗科技有限公司(以下简称“平安健康”或“公司”)公布2023年中期业绩报告。报告期内,业务结构调整基本完成,战略业务收入占比不断提升。上半年营收22.2亿元,医疗服务收入占比增长至46.5%,企业健康管理收入和付费用户数显著提升。伴随业务结构持续优化,降本增效效果显著,毛利率同比上升5.6个百分点至32.2%,净亏损同比大幅收窄47.2%至2.45亿元,向盈利目标加速前进。
综合金融+医疗健康协同效应凸显
依托核心竞争优势,平安健康不断深化管理式医疗模式的探索实践。截至2023年6月底,公司服务企业数累计达到1198家,较去年同期增长449家,覆盖近390万企业员工及用户,过去12个月内付费用户数保持稳健增长至超4500万。此外,报告期内,公司的存量大型规模企业客户续约率高达近90%。
期内,公司升级“易企健康”企业员工健康管理产品体系,通过“体检+”及“健管+”两大解决方案,打造具有强竞争优势的差异化产品服务矩阵,满足不同企业的多元化需求。此外,公司还通过“深度协作、权益采购、增值服务”等业务模式,持续助力综合金融业务获客、黏客和用户二次转化及渗透。
家庭医生深入链接“三到”网络
医疗健康服务能力是平安健康的压舱之石。期内,公司全面建立起“线上+线下”、“院内+院外”、“医疗+健康”全流程闭环服务管理体系,截至目前共计打造830项细分服务,每项服务均设置SOP标准作业程序,追求卓越。完成三级"医疗质量安全管理体系"搭建。多部门高度协作共治的机制和多项管理措施的全面实施,有效巩固了质量安全管理成果,患者满意度始终保持在98%以上。
截至2023年6月30日,通过平安家庭医生的精准链接与专业导诊,用户随时可享受7*24小时在线、60S内响应,全国249城1小时送药的高效服务。报告期内,平安健康合作医院数近4000家,合作药店22.6万家,合作健康服务供应商近10.3万家,合作体检机构超2000家。平安健康还全面搭建“4S供应管理流程体系”,针对用户需求实现高效、精准的匹配。
数智新体检定制“千人千面”
经过多年积累,平安健康自主研发的AI辅助诊疗系统,目前已覆盖超过2000种疾病的诊断知识,导诊准确度超过99%,为医生开展医疗服务提供更多的知识和效率赋能。公司独有打造的"PINGAN GPT"—Askbob医生站,截至目前已服务140万余名医生,覆盖全国4.6万家医疗机构,日均提供诊疗辅助决策次数达27万次。
期内,平安健康创新成立“数智体检研究院”,提供千人千面体检套餐,加上全面、易懂的检后解读与健康管理方案,助力企业、员工更高效解决健康难题。公司还成立“数字洞察研究院”,并与医疗器械、可穿戴设备、智能音箱等深度结合,共同打造“硬件+服务”的一站式解决方案。
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